Phê duyệt & chi tiền
Các tình huống vận hành thường gặp trong nhóm Phê duyệt & chi tiền. Mỗi trang trả lời: nên làm gì, vì sao, các bước và điều không nên làm.
| Tình huống | Trả lời ngắn |
|---|---|
| Khoản chi phải chờ duyệt | Người có quyền duyệt chi duyệt trong hàng đợi; chỉ khi đó mới ghi sổ. |
| Hàng đợi chi tiền | Xử lý tại hàng đợi duyệt chi trong Finance; người lập có thể rút đề nghị. |
| Uỷ quyền duyệt khi vắng mặt | Bật uỷ quyền và tạo quy tắc uỷ quyền; việc mới vào Hộp thư của người được uỷ quyền. |
| Trả đơn để người gửi bổ sung | Bật trả lại bổ sung; người gửi sửa và nộp lại trên cùng đơn. |
| Chuỗi duyệt riêng cho từng loại đơn | Cấu hình chuỗi duyệt trên loại đơn — đó chính là quy trình workflow được ghim cho loại đơn. |
| Người gửi không tự duyệt được đơn của mình | Để người khác duyệt (maker-checker); đơn có workflow thì quyết định qua Inbox. |
| Duyệt một phần số giờ OT | Bật duyệt một phần cho loại đơn với trường số lượng ot_hours. |
| Gửi yêu cầu hỗ trợ IT | Tạo đơn chung (generic) loại IT Support; đơn đi theo chuỗi của loại đơn vào Inbox. |