Đơn bán

Báo giá được chấp nhận trở thành Đơn bán — cam kết thương mại mà khách hàng đã đồng ý. Xác nhận Đơn bán là thời điểm XBuddy giữ chỗ tồn kho cho các dòng sản phẩm đã đặt và, tùy vào cấu hình ghi nhận doanh thu, có thể đồng thời ghi doanh thu vào sổ cái.

Xác nhận đơn

Mở Bán hàng → Đơn bán, rà soát và xác nhận đơn. Dòng sản phẩm giữ chỗ số lượng đã đặt trong Tồn kho; dòng dịch vụ không có gì để giữ chỗ. Nếu đơn tham chiếu một cơ hội CRM, việc xác nhận cũng đẩy cơ hội đó tiến về trạng thái Đã thắng.

Thực hiện bằng đơn giao

Từ đơn đã xác nhận có dòng sản phẩm, nhấn Tạo Đơn giao. Trong Bán hàng → Đơn giao, kho soạn và xuất giao hàng; xác nhận đơn giao ghi nhận xuất kho trong Tồn kho và giảm tồn hiện có cho số lượng đã giao. Một Đơn bán có thể sinh nhiều đơn giao từng phần khi hàng có sẵn dần.

Xuất hóa đơn

Từ đơn đã xác nhận hoặc đã giao, tạo hóa đơn trong Tài chính với số lượng đã bán hoặc đã giao điền sẵn. Nếu tenant của bạn yêu cầu phải có đơn giao trước khi xuất hóa đơn cho dòng sản phẩm (một kiểm soát phổ biến với doanh nghiệp bán hàng vật lý), XBuddy sẽ chặn việc xuất hóa đơn cho số lượng sản phẩm chưa giao — dòng dịch vụ không bị ràng buộc này.

Theo dõi trạng thái thực hiện

Mỗi đơn theo dõi số lượng đặt, số lượng đã giao và số lượng đã xuất hóa đơn theo từng dòng, nên trang chi tiết đơn luôn hiển thị chính xác cam kết đã được thực hiện và xuất hóa đơn tới đâu — hữu ích để phát hiện đơn đình trệ hoặc giao dở dang.

Bán hàng — Đơn bán liên kết đơn giao và hóa đơn
Bán hàng — Đơn bán liên kết đơn giao và hóa đơn
⚠️

Dòng dịch vụ hoạt động khác dòng sản phẩm. Một dòng dịch vụ (tư vấn, lắp đặt, thuê bao) không bao giờ đi qua Đơn giao — không có gì vật lý để giao. Thay vào đó, dòng dịch vụ được coi là đã thực hiện ngay khi được xuất hóa đơn: số lượng đã giao tự động được đóng dấu bằng số lượng đã xuất hóa đơn. Nếu kiểm soát “bắt buộc có đơn giao” đang bật, nó chỉ chặn dòng sản phẩm xuất hóa đơn sớm — dòng dịch vụ luôn có thể xuất hóa đơn ngay khi đơn được xác nhận. Nếu công việc cần lịch trình thật, điều phối kỹ thuật viên, hoặc nghiệm thu hoàn tất cho chính dịch vụ đó, hãy dùng Đơn dịch vụ (Service Order) thay vì dựa vào Đơn bán — xem ứng dụng Quản lý Dịch vụ.