Danh mục Sản phẩm & Dịch vụ
Danh mục tại Sản phẩm & Marketing → Danh mục sản phẩm chứa mọi thứ bạn bán mà không tiêu hao tồn kho theo dõi — dịch vụ, thuê bao, tải xuống/giấy phép số và combo. (Hàng hóa vật lý bạn mua đi bán lại nằm ở Tồn kho, không phải ở đây.)
Cách hoạt động: danh mục là dữ liệu chủ dùng chung toàn công ty — mọi sản phẩm hay dịch vụ đều hiển thị cho cả công ty thay vì giới hạn theo người phụ trách. Khi được đánh dấu bán được, mặt hàng được đưa vào cùng bộ tìm kiếm dòng hàng mà Bán hàng dùng cho hàng tồn kho, nên báo giá kết hợp một gói thuê bao và một hàng hóa vật lý chỉ cần một bộ chọn duy nhất. Giá bán của mặt hàng danh mục được quản lý ở Bán hàng → Giá bán (có phiên bản, lịch sử, duyệt); Product & Marketing chỉ hiển thị. Bậc giá theo số lượng là dòng có số lượng tối thiểu trên Bảng giá trong Bán hàng (áp dụng cho cả sản phẩm/dịch vụ lẫn hàng tồn kho); mỗi gói/biến thể (ví dụ “Hàng tháng” và “Hàng năm”) là một mặt hàng riêng trong danh mục.
Khi nào dùng
Dùng danh mục khi bạn bán dịch vụ, thuê bao, sản phẩm số hoặc combo không trừ tồn kho, và muốn có một nơi duy nhất lưu mô tả, hình ảnh và cờ bán được. Dùng Thư viện sản phẩm khi muốn xem hàng tồn kho và hàng phi tồn kho cùng lúc.
Trước khi bắt đầu
- Quyền:
products:readđể xem danh mục, Thư viện sản phẩm, hàng tồn kho và danh mục giới thiệu;products:writeđể tạo hoặc sửa mặt hàng và dựng danh mục giới thiệu. Giá chỉ đọc ở đây: đổi giá, thuế suất, phí thiết lập hoặc tiền tệ định giá cầnselling_prices:writetrong Bán hàng -> Giá bán. - Công tắc:
business.catalog_public_images(mặc định Bật) lưu ảnh sản phẩm tải lên ở chế độ công khai để dùng URL cho danh mục và website; video và tài liệu vẫn riêng tư.business.catalog_video_max_mb(mặc định 50) giới hạn dung lượng video danh mục theo MB. - Hàng hoá vật lý có bản ghi gốc ở Tồn kho. Trong app này bạn chỉ bổ sung nội dung marketing cho chúng (xem trang Thư viện sản phẩm và chi tiết hàng tồn kho:
/prod-mkt/library,/prod-mkt/stock-items).
Các bước thực hiện
Mở danh mục
Vào Sản phẩm & Marketing -> Danh mục sản phẩm (/prod-mkt/catalog). Trang có tiêu đề “Sản phẩm & Dịch vụ” vì bao gồm cả hàng phi tồn kho.
Thêm mặt hàng bán
Nhấn Sản phẩm mới và chọn loại: dịch vụ (công việc do con người thực hiện), thuê bao (gói định kỳ), số (giấy phép/tải xuống), hoặc combo (một tổ hợp đóng gói). Form tạo không nhận giá; hãy đặt giá trong Bán hàng sau đó.
Bổ sung nội dung và hình ảnh
Mở mặt hàng để sửa mô tả, nội dung marketing, hình ảnh hoặc video. Giữ dung lượng video dưới mức giới hạn đã cấu hình.
Kiểm tra giá
Mặt hàng hiển thị giá bán, giá niêm yết và mức giảm ở chế độ chỉ đọc. Nếu giá sai, nhờ người có quyền selling_prices:write sửa trong Bán hàng -> Giá bán. Tạo mặt hàng riêng cho mỗi gói hoặc biến thể (ví dụ “Hàng tháng” và “Hàng năm”).
Dùng trong Bán hàng
Khi được đánh dấu bán được, mặt hàng xuất hiện trong bộ chọn dòng hàng thống nhất của Bán hàng cùng các mặt hàng tồn kho bán được, mỗi mặt hàng được gắn nhãn tồn kho hoặc phi tồn kho để bạn không bao giờ nhầm lẫn.
Mẹo và lỗi thường gặp
- Đừng nhập giá vào danh mục: đây chỉ là chế độ xem giá từ Bán hàng -> Giá bán, nên giá sai phải sửa ở đó.
- Đừng tạo trùng một sản phẩm vật lý. Hàng tồn kho có bản ghi gốc ở Tồn kho; hãy thêm nội dung marketing từ trang chi tiết hàng tồn kho.
- Một gói hoặc biến thể là một mặt hàng danh mục. Bậc giá theo số lượng là dòng bảng giá có số lượng tối thiểu trong Bán hàng.
- Nếu mặt hàng không hiện trong báo giá Bán hàng, kiểm tra xem nó đã được đánh dấu bán được chưa.
Liên quan
