Danh mục giới thiệu, Thư viện sản phẩm & hàng tồn kho
Thư viện sản phẩm gộp sản phẩm phi tồn kho và hàng tồn kho vào một danh sách có bộ lọc, còn Danh mục giới thiệu là danh sách sản phẩm được chọn lọc để gửi khách hoặc xuất ra. Hàng tồn kho có bản ghi gốc ở Tồn kho; ở đây bạn chỉ bổ sung nội dung marketing cho chúng.
Khi nào dùng
Dùng khi nhân viên bán hàng cần một danh sách sản phẩm sẵn để gửi khách, hoặc khi marketing muốn làm giàu mô tả, hình ảnh và thuộc tính sản phẩm hàng loạt mà không đụng vào dữ liệu gốc của Tồn kho.
Trước khi bắt đầu
- Quyền:
products:readđể xem Thư viện sản phẩm, hàng tồn kho và danh mục giới thiệu;products:writeđể sửa nội dung và tạo hoặc xuất bản danh mục giới thiệu. - Giá chỉ đọc trên mọi màn hình ở đây. Giá lấy từ Bán hàng -> Giá bán.
- Công tắc:
business.catalog_public_images(mặc định Bật) lưu ảnh tải lên ở chế độ công khai để dùng lại URL;business.catalog_video_max_mb(mặc định 50) giới hạn dung lượng video theo MB.
Các bước thực hiện
Duyệt Thư viện sản phẩm
Mở Sản phẩm & Marketing -> Danh sách toàn bộ sản phẩm (/prod-mkt/library). Lọc danh sách gộp dịch vụ và hàng tồn kho, mở một dòng để xem ngăn bên, và sửa nội dung marketing hàng loạt khi cần.
Làm giàu hàng tồn kho
Mở Chi tiết hàng tồn kho (/prod-mkt/stock-items) và chọn một mặt hàng. Thêm nội dung, trường marketing, thuộc tính, hình ảnh và tài liệu. Bản ghi gốc vẫn ở Tồn kho, nên bạn không bao giờ phải nhập một sản phẩm hai lần.
Tạo danh mục giới thiệu
Vào Danh mục giới thiệu (/prod-mkt/catalogs) và bấm Mới (/prod-mkt/catalogs/new). Một danh mục được dựng từ quy tắc cộng các mục ghim, trừ các mục loại trừ, nên bạn có thể mô tả “mọi mặt hàng thuộc nhóm này” mà vẫn ghim hoặc loại từng sản phẩm.
Rà soát các mục
Mở danh mục (/prod-mkt/catalogs/[id]) và kiểm tra danh sách kết quả, các mục ghim và các mục loại trừ.
Xuất bản và chia sẻ
Xuất bản danh mục khi sẵn sàng, rồi xuất CSV để chia sẻ. Lưu trữ khi đã lỗi thời; bạn có thể bỏ lưu trữ sau đó.
Trạng thái
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đã xuất bản | Có thể sử dụng và xuất ra. |
| Đã lưu trữ | Ngừng sử dụng; có thể khôi phục bằng bỏ lưu trữ. |
Mẹo và lỗi thường gặp
- Sửa dữ liệu gốc như đơn vị tính và thiết lập kho ở Tồn kho, không sửa ở đây.
- Ưu tiên dùng quy tắc thay vì ghim tay từng mặt hàng, để sản phẩm mới phù hợp được đưa vào tự động.
- Kiểm tra giá trong Bán hàng trước khi xuất bản; danh mục chỉ hiển thị giá.
- Dùng danh mục riêng cho mỗi nhóm khách hoặc mùa bán thay vì sửa qua sửa lại một danh mục.