Hạn mức lưu trữ
Mỗi công ty có một hạn mức lưu trữ — tổng dung lượng tối đa cho mọi thứ lưu trong Tài Liệu (bao gồm cả tệp do các app khác tạo).
-
Dung lượng hiện tại và giới hạn hạn mức hiển thị tại
/documents/overviewvà/documents/settings, kèm phân tích theo thư mục cấp cao nhất (Apps/Finance, Apps/HR, các thư mục thủ công của bạn, v.v.) để bạn thấy rõ cái gì đang chiếm dung lượng. -
Khi dung lượng gần chạm hạn mức, việc tải lên vẫn hoạt động nhưng bạn sẽ thấy banner cảnh báo; khi chạm hạn mức, tải lên mới và phiên bản mới sẽ bị từ chối cho tới khi giải phóng dung lượng hoặc tăng hạn mức.
-
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa vĩnh viễn tệp trong Thùng rác (xem FAQ bên dưới — tệp xóa mềm vẫn tính vào hạn mức cho tới khi được xóa hẳn) hoặc bằng cách xóa phiên bản cũ của các tệp lớn qua Cài đặt → Giữ Phiên bản.
-
Kích thước hạn mức là cài đặt cấp gói thuê bao; liên hệ quản trị viên tài khoản hoặc hỗ trợ XBuddy để tăng hạn mức.