Hướng dẫn setup Mua hàng

Trang này đi qua 12 bước thiết lập Mua hàng, đúng thứ tự trợ lý Hỗ trợ cài đặt trong app đề xuất. Mỗi bước nêu việc cần chuẩn bị, câu hỏi nên trả lời trước và màn hình để làm.

Trong app, mở Cài đặt → Hỗ trợ cài đặt để trợ lý đo hiện trạng, hỏi các câu khảo sát bên dưới và đề xuất gói thay đổi — bạn duyệt rồi mới áp. Trang này là bản đọc để chuẩn bị trước hoặc làm tay.

Hướng dẫn setup Mua hàng
Hướng dẫn setup Mua hàng

1. Chuẩn bị

Tuỳ chọn

Những thứ cần có trước khi thiết lập Mua hàng: tiền tệ gốc, một kho, và các file đã làm sạch về nhà cung cấp, mặt hàng mua, ma trận duyệt và chứng từ đang mở.

#ViệcCách làmMàn hình
1Đã xác nhận tiền tệ gốc và múi giờThiết lập công ty: ngưỡng duyệt đơn mua và báo cáo dùng tiền tệ gốc./settings/company
2Có ít nhất một kho đang hoạt độngPhiếu nhập đưa hàng vào kho. Thiết lập kho trước hoặc nhập từ file./inventory/warehouses (Nhập + mẫu)
3File nhà cung cấp đã sẵn sàngTên, mã số thuế, địa chỉ, người liên hệ, điều khoản thanh toán và mã hệ thống cũ của từng NCC.—
4File mặt hàng mua đã sẵn sàngMã hàng, tên, đơn vị, cờ được mua và giá mua gần nhất của từng mặt hàng.—
5Đã ghi ra ma trận duyệtAi duyệt phiếu đề nghị và đơn mua, ở mức tiền nào.—
6Danh sách đề nghị và đơn mua đang mởChứng từ còn mở tại ngày chạy thật — nhập lại bằng tay, không nhập từ file.—
Chuẩn bị
Chuẩn bị

2. Kiểm soát quy trình mua hàng

Bắt buộc

Quyết định mọi bước kiểm mà một lần mua phải qua, theo chặng: đề nghị & báo giá, duyệt PO, nhận hàng, khớp hoá đơn, rồi các nhóm tuỳ chọn hợp đồng NCC, chi phí nhập hàng, trả hàng NCC và nhóm mua sắm. Thiết lập dùng chung với app khác (dung sai khớp 3 bên, chênh lệch giá mua, mỗi RFQ một PO, chuyển đề nghị từng phần) ở Cài đặt → Cấu hình ERP.

Chuẩn bị trước

  • Mô tả ngắn quy trình mua hàng hiện tại: đề nghị, báo giá, đặt hàng, nhận hàng, hoá đơn NCC, trả hàng.
  • Quy tắc duyệt đơn mua đã thống nhất với ban lãnh đạo: luôn duyệt, chỉ từ một số tiền, và đơn chuyển từ đề nghị có cần duyệt không.

Câu hỏi nên trả lời

  • Mọi đơn mua có phải xuất phát từ phiếu đề nghị đã duyệt không? Có lấy báo giá NCC (RFQ) trước khi đặt hàng không?
  • Đơn mua nào phải duyệt: tất cả, chỉ từ một số tiền trở lên, và cả đơn chuyển từ phiếu đề nghị?
  • Hàng có về nhiều đợt không, phần chưa về có giữ lại thành đơn chờ không?
  • Hoá đơn NCC có phải khớp đơn mua và phiếu nhập trước khi thanh toán không?
  • Có ký hợp đồng NCC sau khi chọn nhà cung cấp không, và hợp đồng có phải hiệu lực trước khi duyệt PO không?
  • Có cộng cước vận chuyển, thuế nhập khẩu, bảo hiểm vào giá vốn hàng nhập không?
  • Mua sắm có chia theo nhóm (CNTT, vật tư, dịch vụ) với người phụ trách hoặc người duyệt khác nhau không?
Công tắcMãMặc địnhTác dụng
Yêu cầu Phiếu đề nghị trước POprocurement.require_prTắtĐơn mua mới, trên mọi đường tạo, phải xuất phát từ phiếu đề nghị đã duyệt (dòng nối, phiếu ở đầu đơn, hoặc RFQ chuyển từ phiếu đề nghị). Kiểm lúc tạo; đơn gia công ngoài, xuất từ đơn mua khung và nhập chuyển đổi dữ liệu được miễn.
Yêu cầu RFQ trước Đơn mua hàngprocurement.require_rfqTắtĐơn mua mới, trên mọi đường tạo, phải tham chiếu một RFQ đã gửi và có ít nhất một báo giá NCC; không chuyển thẳng phiếu đề nghị thành đơn mua.
Bắt buộc đính kèm file báo giá NCCprocurement.require_quote_attachmentBậtBáo giá của nhà cung cấp phải có file báo giá gốc đính kèm khi nhập thủ công, khi đề xuất chọn NCC và khi tạo PO. Tắt = cho phép chọn báo giá không có file.
Yêu cầu duyệt POprocurement.require_po_approvalBậtMọi đơn mua tạo trực tiếp phải được duyệt trước khi gửi cho nhà cung cấp. Đơn tạo trực tiếp cũng phải duyệt khi đạt ngưỡng phê duyệt đơn mua, kể cả khi tắt công tắc này. Đơn chuyển từ phiếu đề nghị theo công tắc “Bắt buộc duyệt khi chuyển Phiếu đề nghị thành Đơn mua hàng”.
Bắt buộc duyệt khi chuyển Phiếu đề nghị thành Đơn mua hàngprocurement.require_po_approval_on_conversionBậtĐơn mua sinh từ phiếu đề nghị hoặc RFQ đã duyệt sẽ đi qua cổng duyệt PO thay vì vào thẳng nháp — độc lập với “Yêu cầu duyệt PO”. Có ngưỡng phê duyệt đơn mua thì chỉ đơn chuyển đổi từ ngưỡng trở lên mới chờ duyệt. Mặc định tắt — bật lên là đổi kết quả của các lượt chuyển đổi hiện tại.
Ngưỡng phê duyệt đơn muaapproval.po_amount_threshold(trống)Đơn mua có tổng (quy đổi tiền tệ công ty) từ số tiền này trở lên phải duyệt, kể cả khi tắt “Yêu cầu duyệt PO”. Để trống = không áp ngưỡng — riêng PO chuyển từ đề nghị khi bật “duyệt lúc chuyển đổi” thì để trống nghĩa là duyệt mọi PO. 0 = mọi PO.
Cho phép nhập hàng từng phầnprocurement.partial_receiptBậtPhiếu nhập kho có thể tạo cho số lượng nhận một phần so với đơn đặt hàng
Giữ phần chưa nhận trên POprocurement.backorder_poBậtKhi phiếu nhập chỉ nhận một phần PO, phần chưa nhận vẫn mở trên chính PO đó (Nhận một phần). Tắt: nhận một phần sẽ đóng PO ở trạng thái Đã nhận. Không tạo PO mới.
Tự động tạo phiếu nhập từ POprocurement.auto_create_grn_from_poTắtTự động tạo phiếu nhập kho nháp khi đơn đặt hàng được duyệt
Đối soát 3 chiềuprocurement.three_way_matchTắtDòng hàng trên hoá đơn NCC phải nối dòng đơn mua và không lập vượt số đã nhận; khi đánh dấu hoá đơn đã nhận, chênh lệch giá/số lượng so với đơn mua được ghi thành ngoại lệ. Chặn thanh toán là công tắc riêng.
Chặn chi khi lệch 3 chiềuprocurement.block_pay_on_match_exceptionTắtKhông thanh toán hóa đơn mua khi PO còn sai lệch số lượng hoặc giá
Yêu cầu phiếu nhập trước khi lập hóa đơnprocurement.require_grn_before_billTắtHóa đơn nhà cung cấp chỉ có thể tạo sau khi phiếu nhập kho được xác nhận
Tạo hợp đồng NCC từ lựa chọn RFQprocurement.create_vendor_contract_from_rfq_awardTắtKhi báo giá được chọn thành đơn mua hàng, đồng thời tạo hợp đồng NCC nháp kế thừa giá và điều khoản đã đàm phán. Pháp chế duyệt trên Quản trị hợp đồng rồi mới kích hoạt.
Bắt buộc hợp đồng NCC trên PO từ RFQprocurement.require_vendor_contract_on_awarded_poTắtĐơn mua sinh từ RFQ đã chọn nhà thầu phải gắn hợp đồng NCC mới gửi duyệt được. Bật công tắc này hệ thống cũng tự soạn nháp hợp đồng khi chọn báo giá.
Hợp đồng phải hiệu lực trước khi duyệt POprocurement.require_active_contract_before_po_approvalTắtNếu PO gắn hợp đồng NCC, hợp đồng đó phải đang active (đã duyệt mẫu và điều khoản) trước khi gửi/duyệt PO. Duyệt chi tiêu vẫn là cổng riêng.
Chi phí landingprocurement.landed_costsTắtPhân bổ chi phí phát sinh (vận chuyển, hải quan, bảo hiểm) của phiếu nhập vào giá vốn hàng nhập. Dòng chi phí thêm trên đơn mua, hoá đơn không do công tắc này điều khiển.
Thu hồi chi phí trả hàng NCCprocurement.vendor_return_landed_cost_recoveryTắtKhi xuất trả hàng NCC, coi chi phí trả hàng (vd cước trả hàng) là khoản thu hồi từ NCC (Nợ phải thu). Tắt = ghi nhận vào chi phí. Cả hai đều sinh bút toán.
Trả hàng nhà cung cấp (GRV)procurement.vendor_return_grvBậtKích hoạt phiếu trả hàng nhà cung cấp và tự động tạo debit note
Nhóm mua sắm & duyệt theo nhómprocurement.categoriesTắtGiới hạn ai được đề nghị, xem, duyệt từng nhóm hạn chế và chuyển bước duyệt cho người duyệt của nhóm. Chứng từ vẫn được đóng dấu nhóm từ danh mục mặt hàng dù bật hay tắt. Tắt = không giới hạn theo nhóm, duyệt theo quy trình chuẩn.
Kiểm soát quy trình mua hàng
Kiểm soát quy trình mua hàng

3. Người phụ trách mua sắm

Bắt buộc

Chọn ai điều hành mua sắm: trưởng mua hàng, nhân viên mua, người quản lý nhóm mua sắm, nhân viên phòng ban chỉ lập đề nghị mua, và CFO duyệt đơn lớn. Không gỡ được vai trò cuối cùng của một người ở đây.

Chuẩn bị trước

  • Danh sách nhân viên mua hàng, trưởng phòng mua, người đề nghị của các phòng ban và người duyệt — mỗi người phải đã được mời làm người dùng.

Câu hỏi nên trả lời

  • Ai phụ trách mua hàng, ai là nhân viên mua, ai duyệt đơn giá trị lớn?
  • Phòng ban nào tự lập phiếu đề nghị mua, và ai trong mỗi phòng làm việc đó?
Vai trò mẫuMãDành cho
Trưởng phòng Mua sắmprocurement_managerTrưởng phòng mua hàng: duyệt PR/PO — toàn bộ dữ liệu
Chuyên viên Mua sắmprocurement_specialistNhân viên mua hàng: RFQ, PO, NCC; không duyệt — dữ liệu của tôi / của nhóm
Nhân viên Mua sắmprocurement_officerNhân viên mua hàng: lập và theo dõi PO — dữ liệu của tôi
Quản lý nhóm mua sắmprocurement_category_managerDuyệt PR/PO của các nhóm mua sắm được giao
Người đề xuất mua sắm phòng bandepartment_purchase_requesterNhân viên phòng ban lập đề nghị mua — dữ liệu của tôi
Giám đốc Tài chínhcfoDuyệt đơn mua giá trị lớn
Người phụ trách mua sắm
Người phụ trách mua sắm

4. Nhóm mua sắm

Tuỳ chọn · Làm sau bước: Kiểm soát quy trình mua hàng

Chia giao dịch mua theo nhóm (CNTT, marketing, cơ sở vật chất…) để mỗi nhóm có phòng ban phụ trách, khoản mục chi phí và luồng duyệt riêng. Chỉ áp dụng khi đã bật nhóm mua sắm.

Nhóm mua sắm
Nhóm mua sắm

5. Quyền theo nhóm

Tuỳ chọn · Làm sau bước: Nhóm mua sắm

Chọn vai trò nào được đề xuất, xem, duyệt hoặc quản lý trong từng nhóm. Nhóm hạn chế chỉ vai trò được cấp ở đây mới dùng được.

Quyền theo nhóm
Quyền theo nhóm

6. Danh mục mua sắm

Tuỳ chọn

Các danh sách lựa chọn trên form mua sắm: phân loại NCC, loại đề nghị mua, điều kiện giao hàng, điều khoản RFQ, loại hợp đồng, loại chi phí nhập hàng, lý do huỷ PO. Nạp giá trị chuẩn cho danh mục còn trống, đổi tên hoặc ẩn giá trị, hay thêm giá trị riêng. Ẩn không làm mất nhãn trên chứng từ cũ.

Chuẩn bị trước

  • Phân loại NCC, loại đề nghị mua, điều kiện giao hàng và lý do huỷ PO mà doanh nghiệp thực sự dùng (tên tiếng Việt và tiếng Anh).

Câu hỏi nên trả lời

  • Nhà cung cấp được phân nhóm thế nào (trong nước, nhập khẩu, dịch vụ, nhà thầu)?
  • Điều kiện giao hàng và điều khoản thương mại nào xuất hiện trên RFQ và đơn mua?
  • Chi phí nhập hàng nào (cước, thuế, bảo hiểm) được cộng vào giá vốn, và phân bổ thế nào?

Danh mục cần rà (Cài đặt → Danh mục):

  • Phương pháp phân bổ chi phí (cost_allocation_methods)
  • Điều khoản giao hàng (delivery_terms)
  • Loại chi phí nhập khẩu (landed_cost_types)
  • Lý do hủy đơn mua (po_cancellation_reasons)
  • Loại hợp đồng (procurement_contract_types)
  • Loại yêu cầu mua hàng (purchase_request_types)
  • Điều khoản thương mại RFQ (rfq_commercial_terms)
  • Phân loại nhà cung cấp (vendor_categories)
Danh mục mua sắm
Danh mục mua sắm

7. Đánh số chứng từ

Tuỳ chọn

Đặt cách đánh số chứng từ mua hàng: tiền tố, năm/tháng trong mã, độ dài số, khi nào bộ đếm bắt đầu lại và ai được gõ số tay. Số đã cấp giữ nguyên.

Chuẩn bị trước

  • Định dạng số chứng từ doanh nghiệp muốn (tiền tố, năm, số chữ số).

Câu hỏi nên trả lời

  • Có muốn định dạng số riêng cho phiếu đề nghị, đơn mua và phiếu nhập không, hay giữ mặc định?

Loại chứng từ cần đặt dãy số (Cài đặt → Đánh số chứng từ):

  • purchase_requisition
  • rfq
  • purchase_order
  • goods_receipt
  • SC
  • VR
  • VC
Đánh số chứng từ
Đánh số chứng từ

8. Quy trình duyệt

Tuỳ chọn · Làm sau bước: Kiểm soát quy trình mua hàng, Người phụ trách mua sắm

Với từng chứng từ mua hàng: ai duyệt, mấy cấp, và từ giá trị nào cấp cao hơn cũng duyệt. Phiếu đề nghị luôn phải duyệt; đơn mua phải duyệt khi công tắc quy trình yêu cầu. Khi chưa bật quy trình hay chuỗi duyệt mua hàng, người giữ quyền duyệt trực tiếp sẽ duyệt (RFQ, chọn NCC và hồ sơ NCC không có duyệt trực tiếp — cần quy trình).

Câu hỏi nên trả lời

  • Phiếu đề nghị và đơn mua đi qua quy trình nhiều cấp, hay một quản lý duyệt trực tiếp?
  • Ai duyệt ở từng cấp, và từ giá trị đơn nào giám đốc hoặc tài chính cũng phải duyệt?
  • Việc chọn nhà cung cấp (RFQ) và hồ sơ NCC mới có phải duyệt không?

Quy trình duyệt nên bật (Quy trình → Thư viện mẫu) — xem Mẫu quy trình:

  • purchase_requisition
  • purchase_order
  • rfq_award
  • rfq
  • vendor_onboarding
  • vendor_return
  • debit_note
Quy trình duyệt
Quy trình duyệt

9. Uỷ quyền duyệt

Tuỳ chọn · Làm sau bước: Người phụ trách mua sắm

Khi người duyệt vắng mặt, chọn ai duyệt chứng từ mua hàng thay và trong bao lâu. Chỉ áp cho đề nghị mua, đơn đặt hàng và chọn nhà cung cấp.

Uỷ quyền duyệt
Uỷ quyền duyệt

10. Nhập dữ liệu

Tuỳ chọn

Đưa nhà cung cấp và mặt hàng mua vào bằng các màn hình nhập có sẵn. Mỗi nút mở hộp nhập kèm file mẫu; số đếm cập nhật từ dữ liệu thật.

Chuẩn bị trước

  • Nhập theo thứ tự: nhà cung cấp → mặt hàng mua → tồn đầu kỳ. Mặt hàng phải có trước thì đơn mua mới dùng được.
  • Điền cột mã hệ thống cũ để nhập lại cùng file sẽ cập nhật dòng cũ thay vì tạo trùng.

Câu hỏi nên trả lời

  • Nhà cung cấp và mặt hàng mua hiện lưu ở đâu, mỗi loại bao nhiêu dòng?
#ViệcCách làmMàn hình
1Nhà cung cấpNhập NCC, rồi duyệt những NCC đang mua hàng./procurement/vendors (Nhập + mẫu)
2Mặt hàng muaHàng tồn kho có bật cờ được mua./inventory/items (Nhập + mẫu)
3Tồn đầu kỳSố lượng và giá trị theo từng kho tại ngày chạy thật./inventory/items (Nhập + mẫu)
4Hợp đồng NCCChỉ khi mua theo hợp đồng khung: nhập các hợp đồng đang hiệu lực./procurement/contracts
Nhập dữ liệu
Nhập dữ liệu

11. Chứng từ đang mở

Tuỳ chọn

Phiếu đề nghị và đơn mua còn mở tại ngày chuyển đổi được nhập lại bằng tay — chứng từ không nhập từ file.

Chuẩn bị trước

  • Thống nhất ngày chuyển đổi: những gì còn mở ngày đó nhập lại ở đây; chứng từ đã đóng giữ ở hệ thống cũ.
#ViệcCách làmMàn hình
1Đã nhập lại phiếu đề nghị đang mởPhiếu đề nghị đã duyệt nhưng chưa đặt hàng./procurement/requisitions/new (Tạo mới)
2Đã nhập lại đơn mua đang mởĐơn chưa nhận đủ hoặc chưa lên hoá đơn — chỉ phần số lượng còn lại./procurement/purchase-orders/new (Tạo mới)
Chứng từ đang mở
Chứng từ đang mở

12. Kiểm tra trước khi chạy thật

Tuỳ chọn

Chạy trọn một lần mua thật cùng người dùng chính trước khi chạy thật. Đánh dấu từng bước khi đã kiểm kết quả.

Chuẩn bị trước

  • Một NCC thật và hai mặt hàng thật; thống nhất ai kiểm từng kết quả.
#ViệcCách làmMàn hình
1Phiếu đề nghịVới vai người đề nghị của phòng ban: lập và gửi phiếu đề nghị — tới đúng người duyệt./procurement/requisitions/new (Tạo mới)
2Báo giáNếu dùng báo giá: gửi RFQ, ghi hai báo giá NCC và chọn một./procurement/rfqs
3Đơn muaChuyển thành đơn mua và duyệt (nếu bật duyệt); người mua không tự duyệt đơn của mình./procurement/purchase-orders
4Nhận hàng một phầnNhận một phần đơn — tồn kho tăng đúng kho./procurement/purchase-orders
5Hoá đơn NCCGhi hoá đơn NCC cho phần đã nhận; khớp 3 bên đạt (nếu bật)./finance/bills
6Trả hàng NCCTrả một mặt hàng cho NCC, kiểm tồn kho và giấy báo nợ./procurement/vendor-returns
Kiểm tra trước khi chạy thật
Kiểm tra trước khi chạy thật

Tiếp theo

Xem các trang tính năng của app trong menu bên trái, hoặc danh sách hướng dẫn setup mọi app.