Hành trình NV thị trường
Trang này mô tả một ngày làm việc của nhân viên thị trường và những gì quản lý cần chuẩn bị: hồ sơ NV thị trường (người dùng, nhân viên HR, xe, kho nguồn), tuyến hôm nay trên điện thoại và chỉ tiêu theo tuần.
Trước khi bắt đầu
- Nhân viên đã được mời làm người dùng và có vai trò NV thị trường (
distribution_salesman) hoặc Tài xế (driver) — xem Phân quyền và cài đặt. - Có kho loại xe (van) trong app Kho cho mỗi xe, và kho nguồn để nạp hàng.
- Công tắc Bắt buộc hồ sơ NV thị trường (
distribution.salesman_profile_required): bật thì tuyến, chỉ tiêu và phiên xe chỉ gán được cho người có hồ sơ đang hoạt động.
Tạo hồ sơ NV thị trường
Vào Phân phối → NV thị trường.

Thêm hồ sơ
Nhập mã, chọn người dùng đăng nhập và hồ sơ nhân viên HR (dùng cho trả lương).
Gán xe và kho nguồn
Chọn kho xe (mỗi kho xe chỉ thuộc một hồ sơ đang hoạt động) và kho nguồn (kho thường, không phải xe). Khi mở phiên bán xe không khai kho, hệ thống lấy kho xe và kho nguồn từ hồ sơ.
Gán NPP, vùng, quản lý
Chọn nhà phân phối, vùng và quản lý trực tiếp; ghi chú nếu cần.
Một ngày trên app XBuddy Work
- Mở tuyến hôm nay — danh sách điểm bán theo thứ tự của tuyến chạy hôm nay.
- Với phiên bán xe: mở phiên, nạp hàng từ kho nguồn lên xe — xem Bán hàng lưu động và đối soát.
- Ghé từng điểm bán: check-in, làm việc, check-out; đặt hàng hoặc bán từ xe.
- Đề xuất điểm bán mới nếu gặp cửa hàng chưa có trong danh mục.
- Cuối ngày đóng phiên xe (đóng được cả khi mất mạng — gửi lại khi có mạng).
Quản lý theo dõi cùng lúc trên bảng Hôm nay của web hoặc mục “Đội tuyến hôm nay” trên app Office — xem Tổng quan và báo cáo.
Chỉ tiêu và KPI theo tuần
Ở Phân phối → KPI tuyến & sell-out, tab chỉ tiêu cho chọn kỳ tuần (bắt đầu thứ Hai theo ngày công ty, mặc định tuần chứa hôm nay) hoặc tháng. Chỉ tiêu nhân viên gồm doanh số, độ phủ, số lượt, điểm chăm sóc, tiền thu và điểm bán mới; thực đạt dùng cùng công thức với KPI tuyến. Kỳ tuần chỉ có chỉ tiêu nhân viên — chỉ tiêu NPP theo tháng. Chi tiết: Chỉ tiêu và sell-out.
Phạm vi dữ liệu: nhân viên thường chỉ thấy lượt, tuyến và KPI của chính mình; quản lý thấy theo đội.
Liên quan
- Điểm bán và chăm sóc · Tuyến và lập tuyến · Viếng thăm và check-in · Hành trình NV thị trường
- Đặt hàng tại điểm bán · Khuyến mãi, rebate & claim · Chỉ tiêu và sell-out · Hoa hồng
- KPI tuyến và hiệu suất · Tổng quan và báo cáo · Phân quyền và cài đặt · Hướng dẫn setup
- Trợ lý AI Quản lý Phân phối · Mẫu quy trình duyệt · Quy trình phân phối & logistics · App XBuddy Work