Giảm trừ cho Invoice đã thanh toán đủ
Sửa sai
Tình huống
Khách đã trả đủ nhưng cần giảm giá hoặc trả lại.
Khuyến nghị
Lập Credit Note từ form ?invoiceId=; áp dụng hoặc hoàn tiền qua Payment.
Vì sao
Form Credit Note vẫn mở với Invoice đã paid. Khoản giảm trừ được áp vào Invoice khác hoặc hoàn tiền theo bước Payment.
Các bước
- Mở Invoice, chọn lập Credit Note (?invoiceId=).
- Nhập dòng giảm trừ.
- Áp dụng vào Invoice khác hoặc hoàn tiền bằng Payment.
Không nên
- Void Invoice đã thu chỉ để giảm giá.
Vai trò & quyền
Kế toán công nợ.