KPI tuyến và hiệu suất

Vào Phân phối → KPI tuyến & sell-out (/distribution/performance), tab KPI tuyến, chọn khoảng ngày. Bảng hiện từng nhân viên và một dòng tổng.

Bảng KPI tuyến theo nhân viên: độ phủ, đúng lịch, strike rate

Quyền: distribution:read. Nhân viên thường chỉ thấy chỉ số của mình; quản lý thấy theo đội.

Các chỉ số

Chỉ số	Cách tính
Lượt kế hoạch	Tổng (số ngày tuyến chạy × số điểm bán đang hoạt động trên tuyến). Ngày chạy dùng cùng quy tắc với “tuyến hôm nay”.
Đúng lịch	Lượt hoàn tất đúng tuyến, đúng điểm bán, đúng ngày chạy, so với kế hoạch.
Độ phủ	Mức điểm bán trên tuyến đã được ghé.
Strike rate	Lượt có đặt hàng ÷ lượt hoàn tất.
Số dòng / đơn	Số dòng hàng trung bình mỗi đơn.
Giá trị đơn, bán xe, tiền thu	Giá trị đơn tại điểm bán, doanh số bán xe, tiền đã thu.
Tỷ lệ trả hàng	Hàng trả so với bán.
Chăm sóc	Điểm chăm sóc và tỷ lệ hoàn thành checklist.
Ảnh, trong bán kính, phút tại điểm	Tuân thủ chụp ảnh, tỷ lệ check-in trong bán kính, thời gian ở điểm bán.
Điểm bán mới	Số điểm bán đề xuất mới.

Mẹo

KPI chỉ có ý nghĩa khi tuyến được lập đầy đủ — xem Tuyến và lập tuyến.
Đặt chỉ tiêu để so với thực đạt ở tab Chỉ tiêu — xem Chỉ tiêu và sell-out.
Bảng Hôm nay ở trang Tổng quan dùng cùng công thức cho tiến độ trong ngày.

Liên quan

Hoa hồng Tổng quan và báo cáo