Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

Tại sao gửi kiểm tra có hai bước? Để tránh phê duyệt nhầm. Bạn nhập và xem lại kết quả trước, rồi xác nhận để khóa kết luận — vì xác nhận một lỗi có thể tạo NCR và giữ hàng hoặc sản xuất.

Khi nào NCR được tạo tự động? Khi một lần kiểm tra được xác nhận với kết luận không đạt (nếu bật tự tạo trong Cài đặt). Bạn cũng có thể mở thủ công trong Chất lượng → NCR.

NCR có những cách xử lý nào? Chấp nhận nguyên trạng, làm lại, loại bỏ, hoặc trả nhà cung cấp. Cách xử lý được chọn dẫn tới hành động hạ nguồn (ví dụ trả hàng nhà cung cấp trong Mua hàng).

Tôi có thể tái sử dụng cùng danh sách kiểm cho nhiều sản phẩm không? Có. Xây dựng một lần dưới dạng Mẫu và gắn vào bất kỳ lần kiểm tra nào cùng loại — mọi kiểm tra viên khi đó áp dụng cùng tiêu chí.