Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

Người ký có cần tài khoản XBuddy không? Không. Người ký nhận liên kết email và ký từ mọi thiết bị mà không cần đăng nhập hay tạo tài khoản.

Tôi có thể yêu cầu ký theo thứ tự cụ thể không? Có. Đặt thứ tự ký để mỗi người ký chỉ được mời khi người trước đã hoàn thành phần của họ.

Điều gì xảy ra khi yêu cầu hết hạn? Nếu yêu cầu qua ngày hết hạn mà chưa ký, nó tự đóng là hết hạn. Bạn có thể nhân bản và gửi lại nếu vẫn cần.

Tài liệu đã ký có bảo vệ pháp lý được không? Mỗi tài liệu hoàn tất mang nhật ký kiểm toán đầy đủ — danh tính người ký, dấu thời gian và IP cho mỗi hành động — gói cùng PDF đã ký.

Tệp đã ký nằm ở đâu? Trong Tài liệu, có phiên bản và tìm kiếm được, và liên kết ngược về hợp đồng hoặc bản ghi CRM xuất phát tự động.

Tôi có thể gửi cùng một tài liệu cho nhiều người cùng lúc không? Có — dùng lên lịch hàng loạt để tạo một yêu cầu độc lập, theo dõi riêng cho mỗi người nhận từ một lần thiết lập.