Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

Hỏi: Tôi có cần gói trả phí để dùng cổng không? Đáp: Không. Cổng tự phục vụ miễn phí nền tảng và khả dụng cho mọi nhân viên bất kể công ty đăng ký gói nào.

Hỏi: Tôi có thấy nghỉ phép hay phiếu lương của người khác không? Đáp: Không. Cổng giới hạn theo bạn — bạn chỉ thấy nghỉ phép, phiếu lương, chấm công, OKR và tài liệu của chính mình.

Hỏi: Phiếu lương của tôi đến từ đâu? Đáp: Phiếu lương do module Bảng lương tạo mỗi kỳ và xuất bản lên cổng để xem và tải về.

Hỏi: Tôi thiếu một lần check-in — tôi tự sửa được không? Đáp: Bạn có thể báo các lần thiếu chấm công từ màn hình Chấm công và yêu cầu điều chỉnh, quản lý sẽ rà soát trước khi áp dụng.

Hỏi: Cập nhật thông tin ngân hàng có thay đổi cách tôi được trả lương không? Đáp: Có. Thông tin ngân hàng trong Hồ sơ được Bảng lương dùng để chi lương, nên hãy giữ chính xác.