Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ
Vì sao kho thực địa tách khỏi kho trung tâm? Kho thực địa theo dõi những gì mỗi kỹ thuật viên hoặc xe thực sự mang theo, khóa theo linh kiện. Nó lấy từ kho trung tâm qua yêu cầu vật tư nhưng được đếm riêng để tiêu thụ công việc chính xác.
Điều gì xảy ra khi khách hàng tranh chấp công việc đã hoàn thành? Công việc quay lại làm lại. Hoàn thành chưa cuối cùng cho đến khi khách hàng nghiệm thu; một hoàn thành bị tranh chấp hoặc sai có thể bị hủy với đảo ngược đầy đủ chi phí.
Công việc thầu phụ hoạt động thế nào? Với công việc thuê ngoài, công việc liên kết với xác nhận dịch vụ và đơn mua hàng của Mua hàng, để chi phí thầu phụ chảy vào tính giá công việc.
Khi nào công việc được nghiệm thu được lập hóa đơn? Tùy cài đặt module. Với lập hóa đơn hoãn được bật, việc lập hóa đơn được tạo khi nghiệm thu để theo sau xác nhận của khách hàng thay vì lúc lên lịch.