Cổng công khai và quyền truy cập

Chia sẻ các hướng dẫn chọn lọc cho khách, và kiểm soát ai xem được gì.

Khi nào dùng

Bật cổng công khai khi muốn khách tự tra cứu một số hướng dẫn mà không cần đăng nhập. Dùng cài đặt quyền truy cập để giới hạn bài theo phạm vi tác giả.

Trước khi bắt đầu

Cài đặt cổng cần kb:write; cài đặt quyền truy cập cần knowledge:admin.
knowledge.public_access_allowed (mặc định: bật) phải bật, nếu không toàn bộ cổng trả về không tìm thấy.

⚠️

Beta: cổng chỉ đọc và chỉ có ba endpoint đọc (danh mục, danh sách, chi tiết bài). Chưa có trang trung tâm trợ giúp mang thương hiệu riêng.

Các bước

Đánh dấu các danh mục liên quan là công khai tại /knowledge/settings/categories.
Xuất bản các bài và đặt chúng là Công khai.
Mở /knowledge/settings/public để bật cổng và sao chép địa chỉ cổng.
Chia sẻ địa chỉ với khách; bài hiện tại /portal/kb/[tenantSlug].
Đặt phạm vi dữ liệu tại /knowledge/settings/access và xem cấu hình tìm kiếm, gồm lập chỉ mục lại, tại /knowledge/settings/search.

Cơ Sở Tri Thức Đội Nhóm — cài đặt cổng công khai với địa chỉ cổng

Mẹo & lỗi thường gặp

Bài chỉ hiện khi đã xuất bản, là Công khai và nằm trong danh mục công khai; bài chưa phân loại không bao giờ hiện.
Đừng dựa vào cổng cho dữ liệu riêng tư; luôn kiểm tra đủ ba điều kiện.
Lập chỉ mục lại sau khi nhập hàng loạt nếu kết quả tìm kiếm có vẻ thiếu.

Liên quan

Bình luận, phản hồi và xác nhận đã đọc Quy trình & ví dụ