Phân quyền, giới hạn & FAQ
Phân quyền
| Quyền | Cho phép |
|---|---|
| Xem công việc | Xem việc, bảng, lịch, bình luận, báo cáo; theo dõi việc |
| Sửa công việc | Tạo / sửa, đổi trạng thái, giao người, nhập CSV, gửi duyệt, lưu trữ, ghi giờ |
| Xoá công việc | Xoá mềm và khôi phục |
| Duyệt công việc | Duyệt hoặc yêu cầu sửa việc đang chờ duyệt |
| Quản trị Tasks | Thay đổi cài đặt của app |
| Sửa workflow | Truy cập AI Agents và Quản lý Workflow |
Ngoài quyền, phạm vi dữ liệu (của tôi / đội / toàn công ty) quyết định bạn thấy những việc nào. Với việc thuộc dự án, bạn cần là thành viên (không chỉ-xem) của dự án để sửa.
Giới hạn hiện tại
- Nhập CSV tối đa 500 dòng mỗi lần.
- Việc con tối đa hai cấp (việc → việc con).
- Nhật ký ngày chỉ lùi ngày trong cửa sổ tổ chức cấu hình.
- Trên mobile, bình luận chưa hỗ trợ @tag / trả lời / sửa / xoá (trả lời từ web hiện phẳng); mobile không dời lịch chuỗi phụ thuộc; mốc và bàn giao chỉ xem.
Xử lý sự cố
“Cần chọn người phụ trách” khi đổi trạng thái — việc ngoài Backlog phải có người. Giao người trước, rồi đổi trạng thái.
Không đánh dấu Hoàn thành được — việc còn việc con đang mở, hoặc việc trước (phụ thuộc) chưa xong. Thông báo liệt kê đúng những việc đang chặn.
Không thả được thẻ trên Kanban — bước chuyển không hợp lệ ở chế độ quản lý nâng cao (ví dụ phải qua Chờ duyệt), hoặc bị một trong các quy tắc trên chặn.
Không thấy dự án trong ô Dự án khi tạo việc — bạn không phải thành viên được sửa của dự án, hoặc dự án đang ở trạng thái không nhận việc mới.
Thao tác hàng loạt báo một phần lỗi — đọc danh sách lỗi; các việc khác đã được cập nhật.
Không xoá được bình luận — bình luận còn trả lời. Xoá các trả lời trước.
FAQ
Tasks có mất phí không? Không. Tasks thuộc nhóm app nền tảng, miễn phí cho mọi người dùng.
Quản lý có đọc được ghi chú của tôi không? Không. Ghi chú chỉ trả về cho chính người tạo.
Giờ ghi ở nhật ký ngày có vào dự án không? Có — mỗi việc một dòng giờ công cho ngày đó, vào đúng dự án của việc.
Task trong Tasks và task trong Projects có khác nhau không? Không. Đó là cùng một bản ghi; app Projects chỉ thêm Gantt, mốc, bàn giao, ngân sách quanh nó.
Xoá và lưu trữ khác nhau thế nào? Lưu trữ chỉ ẩn việc, giữ nguyên trạng thái. Xoá chuyển việc sang Đã huỷ (có thể khôi phục).
Tôi có thể tạo việc từ chat không?
Có — gõ /task trong Team Chat, hoặc nhờ trợ lý AI XBuddy tạo việc (bạn xác nhận trước khi tạo).