Khách trả hàng sau khi đã xuất hoá đơn
Sửa sai
Tình huống
Hàng đã giao, đã lập Invoice, khách trả lại.
Khuyến nghị
Lập phiếu trả hàng từ Invoice (hoặc từ Sales Order đã giao), rồi Credit Note từ phiếu trả.
Vì sao
Phiếu trả hàng có giới hạn bằng phần đã giao/đã lập hoá đơn chưa trả. Credit Note từ phiếu trả có một đường tạo duy nhất và chép đơn giá thuần của dòng hoá đơn.
Các bước
- Mở /sales/returns/new, chọn nguồn Invoice hoặc Sales Order.
- Chọn dòng và số lượng trả.
- Nhận hàng về kho.
- Tạo Credit Note từ phiếu trả.
Không nên
- Void Invoice để xử lý hàng trả một phần.
Vai trò & quyền
Bán hàng; thủ kho; kế toán công nợ.