Huấn luyện
Huấn luyện XBuddy vận hành huấn luyện 1-1 và theo nhóm có cấu trúc trên toàn tổ chức. Huấn luyện viên thiết kế Chương trình từ Mẫu chương trình tái sử dụng, ghi danh người được huấn luyện vào Gói huấn luyện (Engagement), và tổ chức Phiên dựa trên các Năng lực được theo dõi. Người được huấn luyện đi theo hành trình riêng qua Cổng người được huấn luyện — truy cập bằng PIN hoặc token ngay cả với người không có tài khoản XBuddy đầy đủ — trong khi phân tích đo tiến độ gói và hiệu quả huấn luyện.
Hai đối tượng, một hệ thống. Huấn luyện viên và điều phối viên làm việc trong ứng dụng chính (Chương trình, Gói huấn luyện, Phiên); người được huấn luyện làm việc trong Cổng nhẹ (My Journey, My Sessions, My Goals). Cả hai chia sẻ cùng dữ liệu gói huấn luyện và năng lực nền tảng.
Tính năng chính
- Chương trình huấn luyện xây từ Mẫu chương trình tái sử dụng
- Gói huấn luyện ghép một huấn luyện viên với một người được huấn luyện (hoặc nhóm) dưới một chương trình
- Phiên có chương trình nghị sự, ghi chú, mục hành động, và đánh giá năng lực
- Khung năng lực để theo dõi phát triển theo các kỹ năng đã định nghĩa
- Cổng người được huấn luyện với truy cập PIN/token cho người không có tài khoản đầy đủ
- Chứng chỉ huấn luyện viên công nhận huấn luyện viên đủ điều kiện, chia sẻ được cho người được huấn luyện
- Phân tích tiến độ gói, nhịp phiên, và hiệu quả
- Trợ lý AI trong AI Hub và Workflow cho nhắc nhở, chuyển tiếp, và tóm tắt
- Tự phục vụ cho người được huấn luyện: My Journey, My Sessions, My Goals, My Competencies, My Certificates
Các tính năng quan trọng
Chương trình và mẫu chương trình
Mẫu chương trình là bản thiết kế tái sử dụng (mục tiêu, nhịp phiên, năng lực); Chương trình là một thể hiện đang chạy xây từ mẫu và tùy chỉnh cho một nhóm hoặc mục đích.
Tạo mẫu
Vào Coaching → Program Templates (/coaching/program-templates) và định nghĩa mẫu — mục tiêu, số phiên và nhịp khuyến nghị, và các năng lực nó phát triển.
Khởi chạy chương trình
Vào Coaching → Programs (/coaching/programs) và tạo chương trình từ mẫu. Điều chỉnh mục tiêu và nhịp cho nhóm cụ thể.
Gán huấn luyện viên
Đính kèm một hoặc nhiều huấn luyện viên đủ điều kiện vào chương trình để họ được ghép thành gói huấn luyện.
Gói huấn luyện và phiên
Gói huấn luyện là mối quan hệ huấn luyện viên–người được huấn luyện dưới một chương trình; Phiên là các buổi gặp riêng lẻ thúc đẩy nó tiến lên.
Tạo gói huấn luyện
Vào Coaching → Engagements (/coaching/engagements) và ghép một huấn luyện viên với một người được huấn luyện (hoặc nhóm) dưới một chương trình. Đặt mục tiêu và ngày kết thúc mục tiêu.
Lên lịch phiên
Vào Coaching → Sessions (/coaching/sessions) và lên lịch các phiên cho gói huấn luyện, mỗi phiên có ngày, chương trình nghị sự, và năng lực trọng tâm.
Chạy và ghi lại
Sau mỗi phiên, nắm bắt ghi chú, mục hành động, và đánh giá năng lực. Tiến độ tổng hợp lên gói huấn luyện và hiện trong cổng của người được huấn luyện.
Cổng người được huấn luyện
Cổng người được huấn luyện cho những người đang được huấn luyện một góc nhìn riêng tư về hành trình mà không cần tài khoản XBuddy đầy đủ, dùng truy cập PIN hoặc token.
Chia sẻ truy cập
Từ một gói huấn luyện, tạo link cổng hoặc PIN và chia sẻ với người được huấn luyện.
Người được huấn luyện xem hành trình
Người được huấn luyện mở My Journey để xem mục tiêu và tiến độ chương trình, My Sessions cho các buổi sắp tới và đã qua, và My Goals cho mục tiêu cá nhân.
Theo dõi năng lực và chứng chỉ
Người được huấn luyện xem My Competencies để thấy các mảng phát triển được đánh giá và My Certificates cho các công nhận đã đạt.
PIN và token cổng cấp quyền truy cập dữ liệu huấn luyện riêng tư của một người. Hãy coi chúng như thông tin đăng nhập — chỉ chia sẻ với người được huấn luyện, và tạo lại link nếu có thể đã bị lộ.
Chứng chỉ huấn luyện viên và phân tích
Chứng chỉ huấn luyện viên công nhận huấn luyện viên đủ điều kiện; Phân tích đo xem huấn luyện có thực sự hiệu quả không.
Cấp chứng chỉ huấn luyện viên
Vào Coaching → Certificates (/coaching/certificates) để cấp và quản lý chứng chỉ cho huấn luyện viên đủ điều kiện, mà người được huấn luyện có thể thấy trong cổng.
Xem phân tích
Vào Coaching → Analytics (/coaching/analytics) để xem tiến độ gói, nhịp phiên (các buổi có diễn ra như kế hoạch?), và tín hiệu hiệu quả như tăng trưởng năng lực.
Hành động theo tín hiệu
Dùng trợ lý AI Hub để nhắc các gói bị đình trệ và tóm tắt kết quả cho điều phối viên.
Tham chiếu tính năng đầy đủ
| Mục điều hướng | Đường dẫn | Chức năng |
|---|---|---|
| Tổng quan | /coaching | Bảng KPI — gói đang chạy, phiên tuần này, gói rủi ro |
| Chương trình | /coaching/programs | Chương trình huấn luyện đang chạy xây từ mẫu |
| Mẫu chương trình | /coaching/program-templates | Bản thiết kế tái sử dụng cho mục tiêu, nhịp, và năng lực |
| Gói huấn luyện | /coaching/engagements | Ghép huấn luyện viên–người được huấn luyện (hoặc nhóm) dưới chương trình |
| Phiên | /coaching/sessions | Các buổi gặp riêng lẻ với chương trình nghị sự, ghi chú, và đánh giá |
| My Coachees | /coaching/my-coachees | Người được huấn luyện được gán cho một huấn luyện viên và tiến độ của họ |
| Chứng chỉ | /coaching/certificates | Chứng chỉ huấn luyện viên được cấp và quản lý |
| Phân tích | /coaching/analytics | Tiến độ gói, nhịp, và hiệu quả |
| AI Hub | /coaching/ai-hub | Trợ lý AI phạm vi huấn luyện |
| Workflow | /coaching/workflows | Tự động hóa nhắc nhở, chuyển tiếp, và tóm tắt |
| Cài đặt | /coaching/settings | Khung năng lực, truy cập cổng, và mẫu chứng chỉ |
| My Journey (cổng) | /portal/coaching/journey | Mục tiêu chương trình và tiến độ tổng của người được huấn luyện |
| My Sessions (cổng) | /portal/coaching/sessions | Phiên sắp tới và đã qua của người được huấn luyện |
| My Goals (cổng) | /portal/coaching/goals | Mục tiêu phát triển cá nhân của người được huấn luyện |
| My Competencies (cổng) | /portal/coaching/competencies | Phát triển năng lực được đánh giá của người được huấn luyện |
| My Certificates (cổng) | /portal/coaching/certificates | Công nhận người được huấn luyện đã đạt |
Điểm tích hợp
| Tích hợp với | Chiều | Dữ liệu trao đổi |
|---|---|---|
| LMS | Hai chiều | Năng lực và chứng chỉ huấn luyện khớp với lộ trình học; khoảng trống kỹ năng gợi ý cả đào tạo và huấn luyện |
| Hiệu suất | Hai chiều | Mảng phát triển từ đánh giá hiệu suất gieo mục tiêu huấn luyện; tiến độ huấn luyện nạp vào kế hoạch phát triển |
| Nhân sự | Đầu vào | Hồ sơ nhân viên và quan hệ quản lý xác định người được huấn luyện và cho phép gán theo nhóm |
Trợ lý AI liên quan
| Trợ lý | Chức năng |
|---|---|
| Learning Coordinator | Theo dõi nhịp gói, nhắc huấn luyện viên về phiên đình trệ hoặc quá hạn, tóm tắt kết quả phiên, và làm nổi bật người được huấn luyện có tăng trưởng năng lực chững lại |
Quy trình phổ biến
Khởi chạy chương trình huấn luyện
- Xây Mẫu chương trình với mục tiêu, nhịp, và năng lực mục tiêu.
- Tạo Chương trình từ mẫu cho một nhóm cụ thể và gán huấn luyện viên.
- Tạo Gói huấn luyện ghép huấn luyện viên với người được huấn luyện, rồi lên lịch các phiên đầu tiên.
Vận hành một gói huấn luyện
- Huấn luyện viên và người được huấn luyện gặp trong các Phiên đã lên lịch; huấn luyện viên ghi ghi chú, mục hành động, và đánh giá năng lực.
- Người được huấn luyện theo dõi tiến độ và mục hành động trong Cổng.
- Phân tích theo dõi nhịp và tăng trưởng năng lực; Learning Coordinator nhắc nếu phiên đình trệ.
Đưa người được huấn luyện vào cổng
- Từ gói huấn luyện, tạo link cổng hoặc PIN.
- Chia sẻ với người được huấn luyện, họ mở My Journey để xem mục tiêu và My Sessions để chuẩn bị.
- Người được huấn luyện xem năng lực và chứng chỉ khi gói tiến triển.
Câu hỏi thường gặp
Khác biệt giữa Chương trình và Mẫu chương trình là gì? Mẫu là bản thiết kế tái sử dụng (mục tiêu, nhịp, năng lực). Chương trình là thể hiện đang chạy tạo từ mẫu và tùy chỉnh cho một nhóm hoặc mục đích.
Người được huấn luyện có cần tài khoản XBuddy không? Không. Cổng người được huấn luyện hỗ trợ truy cập PIN và token, nên họ có thể theo dõi hành trình, phiên, mục tiêu, và năng lực mà không cần tài khoản đầy đủ.
Hiệu quả huấn luyện được đo thế nào? Phân tích kết hợp nhịp phiên (các buổi có diễn ra?), tiến độ gói hướng tới mục tiêu, và tăng trưởng năng lực theo thời gian để báo hiệu huấn luyện có hiệu quả không.
Một huấn luyện viên có xử lý nhiều người được huấn luyện không? Có. My Coachees liệt kê mọi gói của một huấn luyện viên, và một chương trình có thể chạy nhiều gói song song, gồm cả gói theo nhóm.
Chứng chỉ huấn luyện viên hiện ở đâu? Chứng chỉ được cấp trong Coaching → Certificates và trở nên hiển thị với người được huấn luyện trong mục My Certificates của cổng.