Cổng tự phục vụ
Cổng tự phục vụ là ngôi nhà cá nhân của mỗi nhân viên trong XBuddy. Thay vì gửi email cho Nhân sự để xin nghỉ hay xin phiếu lương, nhân viên tự thực hiện — gửi yêu cầu, xem hồ sơ của mình và cập nhật thông tin cá nhân, tất cả tại một nơi.
Cổng miễn phí nền tảng, nghĩa là mọi nhân viên đều được truy cập bất kể công ty đăng ký gói nào. Cổng được thiết kế chủ yếu để xem và giới hạn theo người dùng đăng nhập: mỗi người chỉ thấy nghỉ phép, phiếu lương, chấm công, OKR và tài liệu của chính mình. Điều này giảm tải các câu hỏi thường xuyên cho Nhân sự và Bảng lương, đồng thời cho nhân viên sự minh bạch về dữ liệu của mình.
Cổng tự phục vụ khả dụng cho tất cả nhân viên — không chiếm một chỗ trong gói. Dữ liệu chảy từ Nhân sự, Bảng lương, LMS và OKR; nhân viên chỉ thao tác trên hồ sơ của chính mình.
Tính năng chính
- Gửi và theo dõi yêu cầu nghỉ phép dựa trên số dư trực tiếp
- Xem và tải phiếu lương cho từng kỳ trả lương
- Kiểm tra lịch sử chấm công và bản ghi check-in/check-out cá nhân
- Theo dõi OKR của mình và cập nhật tiến độ kết quả then chốt
- Duyệt và đăng ký các khóa đào tạo khả dụng
- Duy trì hồ sơ kỹ năng và mức thành thạo của mình
- Truy cập tài liệu dùng chung (chính sách, sổ tay) và chứng chỉ cá nhân
- Chỉnh sửa hồ sơ — thông tin liên hệ, liên hệ khẩn cấp, thông tin ngân hàng
Tính năng quan trọng
Xin và theo dõi nghỉ phép
Mở màn hình nghỉ phép
Vào Tự phục vụ → Nghỉ phép để xem số dư hiện tại theo từng loại nghỉ trước khi gửi yêu cầu.
Gửi yêu cầu
Chọn loại nghỉ, ngày và lý do. Cổng kiểm tra số dư và chặn yêu cầu nếu vượt quá mức khả dụng.
Theo dõi phê duyệt
Theo dõi yêu cầu đi qua chuỗi duyệt. Sau khi được duyệt, nó xuất hiện trên chấm công và lịch công ty, và Bảng lương trừ tự động.
Xem phiếu lương
Mở phiếu lương
Vào Tự phục vụ → Phiếu lương để xem mọi kỳ trả lương, gần nhất trước tiên.
Xem chi tiết
Mở một phiếu lương để xem lương gộp, phụ cấp, khấu trừ (thuế, bảo hiểm xã hội) và lương thực nhận cho kỳ đó.
Tải về lưu trữ
Tải phiếu lương dưới dạng PDF cho hồ sơ cá nhân, hồ sơ vay vốn hoặc quyết toán thuế.
Theo dõi OKR và phát triển
Xem mục tiêu của mình
Vào Tự phục vụ → OKR của tôi để xem các mục tiêu và kết quả then chốt được giao cho bạn.
Cập nhật tiến độ
Cập nhật giá trị hiện tại trên từng kết quả then chốt để quản lý thấy tiến độ trực tiếp mà không cần họp báo cáo.
Đăng ký đào tạo và cập nhật kỹ năng
Vào Tự phục vụ → Đào tạo để duyệt và đăng ký các khóa khả dụng, sau đó cập nhật mức thành thạo trong Tự phục vụ → Kỹ năng khi bạn học.
Chấm công, tài liệu và hồ sơ
Kiểm tra chấm công
Vào Tự phục vụ → Chấm công để rà soát lịch sử check-in/check-out và báo các lần thiếu chấm công.
Truy cập tài liệu và chứng chỉ
Vào Tự phục vụ → Tài liệu để xem chính sách và sổ tay dùng chung, và Tự phục vụ → Chứng chỉ để xem chứng chỉ cá nhân.
Giữ hồ sơ cập nhật
Vào Tự phục vụ → Hồ sơ để cập nhật thông tin liên hệ, liên hệ khẩn cấp và thông tin ngân hàng mà Bảng lương sử dụng.
Tham chiếu đầy đủ tính năng
| Mục điều hướng | Chức năng |
|---|---|
| Tổng quan | Bảng điều khiển cá nhân tóm tắt số dư nghỉ phép, phiếu lương gần nhất, yêu cầu chờ và tiến độ OKR. |
| Nghỉ phép | Gửi yêu cầu nghỉ dựa trên số dư trực tiếp và theo dõi qua chuỗi duyệt. |
| Phiếu lương | Xem và tải phiếu lương cho từng kỳ với đầy đủ phần thu nhập/khấu trừ. |
| Chấm công | Rà soát lịch sử check-in/check-out của mình và yêu cầu điều chỉnh khi thiếu chấm công. |
| OKR của tôi | Xem mục tiêu và kết quả then chốt được giao và cập nhật tiến độ. |
| Đào tạo | Duyệt danh mục khóa học và tự đăng ký các khóa khả dụng. |
| Kỹ năng | Duy trì hồ sơ kỹ năng và mức thành thạo, cung cấp cho ma trận kỹ năng Nhân sự. |
| Tài liệu | Truy cập tài liệu công ty dùng chung — chính sách, sổ tay, biểu mẫu. |
| Chứng chỉ | Xem và tải chứng chỉ cá nhân (hoàn thành đào tạo, chứng nhận). |
| Hồ sơ | Chỉnh sửa thông tin liên hệ, liên hệ khẩn cấp và thông tin ngân hàng cho Bảng lương. |
Điểm tích hợp
| Tích hợp với | Cách thức |
|---|---|
| Nhân sự | Yêu cầu nghỉ, cập nhật hồ sơ và kỹ năng cung cấp cho hồ sơ Nhân sự và ma trận kỹ năng toàn tổ chức. |
| Bảng lương | Phiếu lương do Bảng lương tạo; thông tin ngân hàng trong hồ sơ dùng để chi lương. |
| LMS | Đăng ký đào tạo và chứng chỉ đến từ Hệ thống quản lý học tập. |
| OKR | OKR của tôi phản ánh các mục tiêu được giao trong module OKR; tiến độ đồng bộ ngược lại. |
| Lịch | Phép đã duyệt hiện trên lịch cá nhân và nhóm. |
AI agent liên quan
| Agent | Chức năng |
|---|---|
| HR Ops | Đưa ra nhắc nhở liên quan tới nhân viên — phê duyệt nghỉ đang chờ, hồ sơ chưa hoàn tất, đánh giá thử việc sắp tới — định tuyến qua Nhân sự. |
Quy trình phổ biến
- Xin nghỉ phép năm — Mở Nghỉ phép → kiểm tra số dư → gửi ngày và loại nghỉ → yêu cầu chuyển tới quản lý → khi được duyệt, nó hiện trên chấm công và lịch, và bị trừ trong kỳ lương tới.
- Lấy phiếu lương cho hồ sơ vay — Mở Phiếu lương → chọn kỳ trả lương → xem chi tiết → tải PDF để đính kèm hồ sơ.
- Cập nhật OKR trước kỳ đánh giá — Mở OKR của tôi → cập nhật giá trị hiện tại trên từng kết quả then chốt → quản lý thấy tiến độ trực tiếp trước kỳ đánh giá, không cần cập nhật riêng.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Tôi có cần gói trả phí để dùng cổng không? Đáp: Không. Cổng tự phục vụ miễn phí nền tảng và khả dụng cho mọi nhân viên bất kể công ty đăng ký gói nào.
Hỏi: Tôi có thấy nghỉ phép hay phiếu lương của người khác không? Đáp: Không. Cổng giới hạn theo bạn — bạn chỉ thấy nghỉ phép, phiếu lương, chấm công, OKR và tài liệu của chính mình.
Hỏi: Phiếu lương của tôi đến từ đâu? Đáp: Phiếu lương do module Bảng lương tạo mỗi kỳ và xuất bản lên cổng để xem và tải về.
Hỏi: Tôi thiếu một lần check-in — tôi tự sửa được không? Đáp: Bạn có thể báo các lần thiếu chấm công từ màn hình Chấm công và yêu cầu điều chỉnh, quản lý sẽ rà soát trước khi áp dụng.
Hỏi: Cập nhật thông tin ngân hàng có thay đổi cách tôi được trả lương không? Đáp: Có. Thông tin ngân hàng trong Hồ sơ được Bảng lương dùng để chi lương, nên hãy giữ chính xác.