Lead Qualifier
Lead Qualifier là Trợ lý thuộc domain CRM giúp chuẩn bị lead mới cho bán hàng. Nó làm giàu bản ghi liên hệ, gắn nhãn theo độ phù hợp và ý định, theo dõi báo giá, và nuôi dưỡng lead nóng để nhân viên dành thời gian cho những lead dễ chốt nhất.
Domain: CRM · Mã neo: lead_qualifier · Bề mặt: Trợ lý (Assistant)
Trợ lý làm gì
Lead Qualifier nâng chất lượng lead trước khi nhân viên nhấc máy. Nó làm giàu bản ghi liên hệ với thông tin còn thiếu và áp nhãn nhất quán để việc phân khúc và định tuyến hoạt động ổn định.
Nó theo dõi các báo giá đã im ắng và nhắc theo dõi, đồng thời nuôi dưỡng các lead có tín hiệu mua hàng bằng các điểm chạm kịp thời, phù hợp. Kết quả là đầu phễu sạch hơn, được ưu tiên tốt hơn.
Làm giàu và tiếp cận được đề xuất dưới dạng Gợi ý để con người phê duyệt — Trợ lý không tự nhắn tin cho liên hệ.
Kỹ năng (Skill)
| Kỹ năng | Nội dung |
|---|---|
| Contact Enricher | Bổ sung thông tin liên hệ và công ty còn thiếu trên bản ghi lead. |
| Contact Auto-Labeler | Áp nhãn nhất quán theo độ phù hợp, ý định và phân khúc. |
| Quote Followup | Nhắc theo dõi các báo giá đã im ắng. |
| Hot Lead Nurture Agent | Nuôi dưỡng lead ý định cao bằng điểm chạm kịp thời. |
Kích hoạt & lịch chạy
Kỹ năng chạy theo cron hàng ngày trên lead mới và đang mở. Kỹ năng gắn theo liên hệ có thể chạy thủ công từ trang chi tiết liên hệ hoặc lead. Mọi lần chạy đều thông-báo-trước — Trợ lý phát Gợi ý để con người phê duyệt.
Hành động & phê duyệt
Hành động vào hàng đợi Gợi ý kèm nút Phê duyệt / Bỏ qua. Ví dụ:
- Làm giàu liên hệ với thông tin vừa tìm được.
- Áp nhãn cho lead theo độ phù hợp và ý định.
- Gửi theo dõi báo giá cho báo giá đã dừng.
Tìm ở đâu
Mở Automation → Agents và lọc theo domain CRM, hoặc dùng AI Hub trong ứng dụng CRM. Trên trang chi tiết liên hệ hoặc lead, panel gắn theo bản ghi chạy Lead Qualifier cho bản ghi đó.
