Tiếng ViệtTổng Quan & Nền TảngTính Năng AIKịch Bản (Scenarios)

Scenario

Scenario là một playbook chạy một cú nhấp, khởi động nhiều agent cùng lúc và gộp kết quả của chúng thành một kết quả hợp nhất duy nhất. Trong khi một agent đơn lẻ trả lời một câu hỏi, Scenario trả lời một tình huống kinh doanh — “tuần này bán hàng thế nào”, “đã sẵn sàng đóng tháng chưa”, “doanh nghiệp có khỏe không” — bằng cách fan-out đến các Trợ lý liên quan và tập hợp kết quả về một nơi.

Dùng một agent cho tác vụ tập trung, Scenario cho một cuộc rà soát đa-agent định kỳ, và Pipeline khi bước sau phải tiêu thụ kết quả của bước trước.

Automation — danh sách Scenario / Playbook
Automation — danh sách Scenario / Playbook

Hai loại Scenario

Scenario tenant tùy biến (ad-hoc)

Playbook tập trung mà bạn chạy trong một domain khi cần một cuộc rà soát nhanh, có cấu trúc.

ScenarioChạy gìDomain bao phủCadence điển hình
Weekly Sales ReviewTrợ lý pipeline, deal, báo giáSales, CRMHàng tuần
Month-End Financial CloseTrợ lý AR / AP / đóng sổ kế toánFinance, AccountingHàng tháng
Lead BlitzTrợ lý sàng lọc lead + theo dõiCRMTheo yêu cầu
Financial Health CheckTrợ lý dòng tiền, AR, AP, chi phíFinanceTháng / theo yêu cầu
Quality ReviewTrợ lý kiểm định, NCR, xu hướng lỗiManufacturing, QualityHàng tuần

Scenario hệ thống (Master Orchestrator)

Playbook đa-domain điều khiển bởi Master Orchestrator. Chúng vươn tới nhiều ứng dụng để dựng bức tranh toàn doanh nghiệp.

ScenarioChạy gìDomain bao phủCadence điển hình
End-of-Month ReportBộ đóng sổ tài chính, sales, vận hànhFinance, Sales, OperationsHàng tháng
Weekly DigestĐiểm nổi bật trên mọi Trợ lý đã bậtTất cảHàng tuần
Business Health CheckTrợ lý KPI và rủi ro đa domainTất cảHàng tháng
Financial ReviewTrợ lý AR, AP, chi phí, FP&AFinance, AccountingHàng tháng
Sales ReviewTrợ lý pipeline, dự báo, CSSales, CRM, CSHàng tuần
Operations ReviewKho, mua hàng, hiện trường, chất lượngOperationsHàng tuần
Full Business ReviewTrợ lý đầu tàu của mọi domainTất cảTháng / quý

Chạy một Scenario

Mở Scenario

Vào Automation → Playbooks / Scenarios.

Chọn một Scenario

Chọn Scenario ad-hoc hoặc hệ thống. Thẻ liệt kê những Trợ lý sẽ chạy và các domain bao phủ.

Chạy

Bấm Run. Scenario fan-out tới các agent thành viên, mỗi agent thực thi trong ranh giới tenant của bạn, và tập hợp báo cáo của chúng.

Đọc kết quả hợp nhất

Kết quả là một trang duy nhất gộp kết quả của từng agent — số liệu nổi bật trước, rồi chi tiết từng agent. Mọi hành động đề xuất vẫn đi qua Automation → Suggestions để con người phê duyệt.

Kết quả Scenario hợp nhất từ nhiều agent
Kết quả Scenario hợp nhất từ nhiều agent

Lên lịch một Scenario

Scenario có thể chạy theo cùng cadence cron như agent (hàng ngày / tuần / tháng). Mở Scenario, bật lịch và đặt cadence — ví dụ Weekly Digest mỗi sáng thứ Hai, hoặc End-of-Month Report vào ngày đầu mỗi tháng.

⚠️

Giống agent, Scenario theo lịch là opt-in theo tenant — sẽ không chạy cho tới khi bạn bật lịch. Chạy thủ công luôn hoạt động.