viHướng Dẫn Quản LýThanh Toán & Đăng Ký

Billing & Subscription

Manage your plan, view invoices, and track usage from Settings → Billing.

Đăng Ký Theo Gói

XBuddy sử dụng mô hình đăng ký gói theo người dùng. Thay vì cấp cho tất cả nhân viên quyền truy cập vào tất cả ứng dụng công ty đã mua, admin phân gói cụ thể cho từng người dùng — để mỗi người chỉ thấy các ứng dụng liên quan đến vai trò của họ.

Các gói có sẵn

GóiModule bao gồm
Business PackCRM, Kinh doanh, Marketing, Thành công Khách hàng, POS, Quản lý Dịch vụ
Finance PackTài chính, Kế toán, Mua sắm
Operations PackKho hàng, Dịch vụ tại chỗ, Chất lượng, Quản lý tài sản
People PackNhân sự, Lương thưởng, Hiệu suất, LMS, OKR, Huấn luyện, Theo dõi Thời gian
Collab PackDự án, Lịch, Liên lạc, Tài liệu, Phê duyệt, Hợp đồng

Quản lý phân gói

  1. Vào Cài đặt → Quản lý Gói
  2. Chọn gói để xem mức sử dụng chỗ hiện tại (chỗ đã dùng / tổng chỗ)
  3. Nhấn Thêm người dùng và tìm kiếm nhân viên cần thêm
  4. Để thu hồi quyền truy cập, nhấn người dùng trong danh sách người dùng của gói và chọn Thu hồi

Giới hạn chỗ

Mỗi gói đăng ký có số chỗ được cấu hình. Nếu tổ chức cần nhiều chỗ hơn hiện tại đã mua, hãy liên hệ nhóm XBuddy để điều chỉnh số chỗ. Hệ thống sẽ từ chối phân gói mới khi đạt giới hạn chỗ.

Người dùng thấy gì

Bộ chuyển ứng dụng của mỗi người dùng chỉ hiển thị các ứng dụng từ gói được phân. Người dùng chỉ được phân Finance Pack thấy Tài chính, Kế toán và Mua sắm — không có ứng dụng nào khác xuất hiện.

Add-On

Ngoài các gói, bạn có thể mua add-on:

Add-OnTùy chọn
AI Credits100K / 500K / 2M / 10M token
Lưu trữ cơ sở dữ liệu100GB / 500GB / 1TB
Lưu trữ file100GB / 500GB / 1TB
Lượt chạy Agent1K / 5K / 20K / 100K lượt

Plans

PlanPriceUsersAI Agents
Starter$29/mo101
Growth$79/mo303
Professional$199/mo1005
EnterpriseCustomUnlimitedUnlimited

Annual billing saves 17%.

Upgrading your plan

  1. Go to Settings → Billing → Subscription
  2. Click Upgrade
  3. Select the new plan
  4. Confirm and complete payment

Upgrades take effect immediately. You’re charged a prorated amount for the remainder of your billing period.

Cancelling

  1. Go to Settings → Billing
  2. Click Cancel Plan
  3. Optionally provide a reason
  4. Confirm
⚠️

Cancellation takes effect at the end of your current billing period. You keep full access until then.

Usage limits

The billing page shows your current usage vs. plan limits:

  • Users — active users vs. your plan’s user seat limit
  • AI Tokens — tokens used this month vs. monthly quota
  • Storage — files stored vs. storage limit

When you reach 80% of any quota, XBuddy sends a warning email and shows an in-app banner.

Invoices

Download past invoices from Settings → Billing → Invoice History.

Trial

Your free trial lasts 14 days with full access. You’ll receive reminder emails at 7, 3, and 1 day before expiry. After expiry, your account is suspended but data is preserved.

To reactivate after suspension, go to Settings → Billing and click Reactivate Account.